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    文旅共營 | 力石科技力游旅行社獲2020飛豬“年度優秀商家”榮譽

    11月18-19日,阿里巴巴旗下旅行平臺飛豬主辦了“2020年飛豬旅行商家大會”。本次大會上,由力石科技孵化的浙江力游旅行社專營店獲得“年度優秀商家”。這是浙江力游旅行社專營店正式參與的首個飛豬雙十一,本次獲頒“年度優秀商家”榮譽,也是業界和生態伙伴對力石科技文旅運營能力的高度認可和期許。



    圖/浙江力游旅行社獲2020飛豬旅行“年度優秀商家”

    浙江力游旅行社專營店


    浙江力游旅行社專營店自2020年4月上線以來,基于力石科技在各目的地的運營實踐,集中供應鏈嚴選目的地優質文旅資源,運用力石科技大數據五美算法,向游客集中展示不同區域的文旅特色商品與服務。同時,結合線上線下整合營銷方式,適時推出專題、優惠、促銷活動,讓游客享受到“足不出戶,定制旅游”的便捷服務,實現與目的地文旅產業的互動雙贏。


    本次雙11于浙江力游旅行社專營店而言,與其說是狂歡節,不如說是“練兵場”——飛豬搭臺,店鋪利用平臺流量和規則,融入高速發展和轉變的文旅消費潮流中,制造爆款、突出爆款,從而更好地適應和消化90后、00后等互聯網原住民的出行需求。而這次“練兵”的成果也顯然得到了消費者和平臺的高度認可。數據顯示,通過公私域流量的打通,浙江力游旅行社專營店新粉同比增長97%;目的地旅游商品成交額同比增長120%,門票、景區和酒店等預售商品預售超過3萬件,今年雙11訂單中,會員成交占比超75%。


    圖/浙江力游旅行社獲飛豬店部分“雙十一 ”數據


    經過對文旅消費市場的深入研究,浙江力游旅行社專營店突破坐等自然流量的被動做法,通過主動優化店鋪運營,利用淘系成熟的用戶體系和運營工具,提供折扣、優惠券、抽獎等吸引用戶關注并推動店鋪會員轉化,將公域流量轉化為私域流量,通過雙11這樣的大促活動為店鋪沉淀未來可持續運營的用戶。


    在目的地整體運營布局中,力石科技幫助景區在飛豬平臺開設官方店鋪,消除景區“沒團隊、沒時間、不懂玩法”的運營壁壘,通過景區旗艦店鋪的運營,幫助目的地景區樹立品牌形象,以區別于傳統OTA的運營模式利用淘系平臺用戶做增量,掌握飛豬平臺數據,通過實時精準的數據反饋,調整景區的運營策略與服務。目前力石科技提供運營服務的飛豬旗艦店有吉旅行、普陀山、雁門關等。

     

    圖/力石科技提供運營服務的部分店鋪
    (部分為示意圖,實際請以飛豬店鋪為準)

     

    未來,力石科技將繼續以技術創新為核心驅動力,聯同飛豬和阿里云文旅“1+8”體系進行資源整合,利用線上平臺和互聯網工具進一步提升效能,引領文旅數字化發展;通過直接與用戶對話、步步為“營”、助推交易,放大生態共振的價值;同時,面對人貨場的重構,進一步盤活商品供應鏈、提升服務、塑造內容,打出文旅新零售品牌聲量、加速用戶沉淀,不斷助力商家打通行業壁壘,整合利用數據資源,推動開放和共享,以實戰經驗賦能更廣大的行業客戶。

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